FAQ

Punti vendita

Dove posso comprare i vostri prodotti?

Noi siamo soprattutto ideatori e fabbricanti, e consegnammo i nostri prodotti solo attraverso i canali di distribuzione tradizionali. Ogni punto vendita è responsabile della distribuzione dei nostri prodotti sul mercato. Potete trovare i nostri prodotti nei negozi specializzati in forniture e arredi per ufficio, ma anche in numerosi negozi on-line. Se volete conoscere i negozi on-line che vendono i nostri prodotti, vi basta visitare il sito www.icecat.nl e cercare i prodotti Dataflex che vi interessano grazie al codice articolo (con il punto). La lista dei diversi negozi on-line apparirà sullo schermo. Se preferite comprare in un negozio fisico, contattate Dataflex Benelux BV per trovare il distributore più vicino a casa vostra.

Vorrei vendere i vostri prodotti. Cosa devo fare?

Per vendere i nostri prodotti, dovete prima di tutto registrarvi come distributore. Per farlo, andate al menù principale e cliccate sul bottone «Diventare distributore». Digitate le informazioni richieste in modo che un nostro rappresentante possa contattarvi al più presto per prendere un appuntamento.

Ho un negozio on-line. Potreste fornirmi foto e informazioni?

Per essere più efficaci e più semplici, i negozi on-line possono usare i servizi dIcecat per i link che indirizzano alle nostre foto e informazioni. Si tratta di un servizio Web gratuito che vi permette di alimentare automaticamente il vostro negozio on-line con informazioni aggiornate. Per ulteriori informazioni, vi consigliamo di consultare il sito icecat.nl.

Sto cercando un articolo che non trovo sul vostro sito.

In qualità di ideatori e fabbricanti, produciamo altri articoli oltre a quelli presentati sul sito. Oltre ai prodotti che potete trovare sul nostro sito, concepiamo anche soluzioni OEM specializzate. Se state cercando una soluzione su misura, saremo più che lieti di aiutarvi. E probabilmente abbiamo già la soluzione adatta. In caso contrario, possiamo aiutarvi a immaginare una soluzione particolarmente adeguata ai vostri bisogni. La nostra società è flessibile e farà di tutto per aiutarvi.

Cosa si intende per «gestione dei cavi»?

La gestione dei cavi consiste nel nascondere tutti i cavi delle apparecchiature presenti sulla workstation, come i computer, i monitor, le tastiere, i telefoni, ecc. In questo modo, la workstation è più facile da sistemare e ha un aspetto più rilassante e ordinato.

Perché dovrei comprare un braccio di supporto per monitor? Quali sono i vantaggi?

Un braccio di supporto per monitor presenta numerosi vantaggi, tanto sul piano ergonomico ed estetico quanto a livello pratico. Un braccio di supporto permette di liberare molto spazio sulla vostra scrivania grazie alla scomparsa della base del monitor. In un certo modo, il monitor galleggia sulla superficie di lavoro. Inoltre, un braccio di supporto per monitor offre unaltezza nettamente superiore rispetto a una base standard. Un braccio di buona qualità non è solo regolabile in altezza, ma anche in profondità, in modo che il vostro ambiente di lavoro si pieghi alle vostre esigenze, e non il contrario. Così, vi sentirete rilassati dietro la vostra scrivania.

Per quanti anni i prodotti sono sotto garanzia?

Da due a cinque anni. La durata varia a seconda del gruppo di prodotti. Gli anni di garanzia applicati ai nostri prodotti sono citati sul nostro sito ad ogni pagina web del prodotto.

Bracci di supporto per monitor

Cosa sono le dimensioni VESA?

La VESA è unorganizzazione che controlla gli standard dei monitor. LFDMI (Flat screen Display Mounting Interface Interfaccia di montaggio dello schermo piatto su supporto murale) si attiene agli standard VESA. Si tratta di misure standard per il montaggio di un braccio di supporto o di un supporto per monitor. Per i monitor da computer, le misure sono in genere di 100 x 100 mm o di 75 x 75 mm, il che vuol dire che la distanza orizzontale e verticale tra i 4 buchi è rispettivamente di 100 o 75 mm. Potete avere così la sicurezza di poter fissare un braccio di supporto al vostro monitor da computer. Per ulteriori informazioni realtive alla VESA, consultate il sito Wikipedia o aprite la seguente presentazione officiale VESA FDMI (documenti PDF in inglese).

Qual è il braccio di supporto per monitor di cui ho bisogno?

Dipende soprattutto dai vostri desideri e dalle vostre esigenze. Dataflex offre diversi tipi di bracci di supporto per monitor che variano per prezzo, qualità e funzionalità. Quando scegliete un braccio di supporto, dovete tenere conto dei seguenti elementi: Il vostro monitor è predisposto per un braccio di supporto (vd. le FAQ: Cosa sono le dimensioni VESA?)? Come volete usare il braccio? Per esempio: Il braccio deve essere rapidamente e facilmente regolabile in altezza e profondità? La workstation è destinata a più persone? Se non riuscite a trovare la soluzione al vostro problema, non esitate a contattarci. Potremmo aiutarvi proponendovi una soluzione adeguata o dandovi dei consigli sullergonomia.

Posso montare lo schermo Apple su un braccio di supporto per monitor?

Sì, è possibile. Dovete però avere un adattatore speciale fornito da Apple. Adattatore Apple MD179ZM/A per iMac e schermo LED / Cinema Thunderbolt, adattatore Apple M9649G/A per Cinema Display.

Vorrei fissare il televisore su un braccio di supporto. È possibile?

Vi sconsigliamo di fissare un televisore a schermo piatto su uno dei nostri bracci di supporto. La nostra gamma presenta diversi supporti murali specialmente concepiti per fissare il vostro televisore a schermo piatto. Non bisogna dimenticare che un televisore a schermo piatto non è paragonabile al monitor di un computer. Comportando una maggior tecnologia, un televisore a schermo piatto è in genere più pesante di un monitor da computer. Inoltre, un televisore produce più calore, senza dimenticare che il suo spessore è nettamente diverso da quello di un monitor da computer. Tutti questi aspetti messi insieme superano di gran lunga i limiti di un semplice braccio di supporto. Per tutte queste ragioni, vi raccomandiamo i nostri bracci di supporto per i monitor da computer e la nostra gamma di soluzioni AV per i bracci da televisore.