Het belang van een ergonomische werkplek
Als u denkt dat een ergonomische werkplek een vluchtige trend is, heeft u het mis. Een ergonomische werkplek of ‘gezond gebouw’ garandeert namelijk dat medewerkers optimaal kunnen presteren door onnodige werkgerelateerde klachten of ziektes te vermijden. Licht, zuurstof, temperatuur, geluid en visuele stimuli zijn allemaal van invloed op onze concentratie, onze vermoeidheid en onze kans op ziektes of klachten. Een ergonomische werkplek raakt daarom de kernactiviteiten binnen ieder bedrijf.
Nog steeds niet overtuigd? Onderzoek wijst uit dat een ergonomische werkplek 10 tot 15% meer productiviteit en 1,5 tot 2,5% minder ziekteverzuim kan opleveren dan een ongezonde werkplek. Hieronder leggen wij uit hoe een werkgever die geen stappen neemt om ervoor te zorgen dat iedere medewerker geniet van de voordelen van een ergonomische werkplek in het beste geval kortzichtig is en in het ergste geval VGM-regels overtreedt. In het tweede geval kunnen dure rechtszaken en ernstige reputatieschade het gevolg zijn.
Deze Quick Guide geeft een puntsgewijs overzicht van de belangrijkste aandachtsgebieden voor een ergonomische werkplek en onze Top 10 Tips voor een ‘gezond gebouw’.
Waarom zou ik een ergonomische werkplek moeten creëren?
Een ergonomische werkplek of gezond gebouw beïnvloedt de manier waarop mensen presteren op kantoor en de manier waarop mensen denken over hun werk. Oftewel, ergonomie beïnvloedt de kernactiviteiten binnen uw bedrijf en raakt aan de kern van uw bedrijfscultuur. Dit gegeven roept twee belangrijke vragen op voor iedere werkgever:
Heeft de ergonomie op uw werkplek een positief of negatief effect op hoe het bedrijf presteert?
Wat zegt de mate waarin u wel of niet zorgt voor een ergonomische werkplek over u als zorgzame werkgever?
Wakker worden! Drie statistieken die u zullen overtuigen dat het tijd is om de ergonomie van uw werkplek te evalueren
RSI: Repetitive Strain Injury (RSI) is een ernstige aandoening veroorzaakt door het herhaaldelijk uitvoeren van dezelfde beweging, zoals typen. Het is een typisch ongezond symptoom van een ogenschijnlijk risicoloze activiteit en een belangrijke oorzaak van langdurige ziekte. Volgens het Europees Agentschap voor veiligheid en gezondheid op het werk (EU-OSHA) loopt ruim 60% van de Nederlandse bevolking het risico op RSI-gerelateerde klachten. De Amerikaanse tegenhanger van het Agentschap, OSHA, bevestigt dat RSI honderdduizenden Amerikaanse werknemers raakt en dat de aandoening Amerikaanse bedrijven per jaar meer dan 20 miljard dollar aan schadevergoedingen kost.
Ziekteverzuim: 34% van alle ziekteverzuim is het resultaat van fysieke klachten die veroorzaakt worden door een werkplek met slechte ergonomie. Het CBS stelt dat iedere werkdag meer dan 1% van alle werknemers afwezig is wegens een slecht ontworpen werkplek.
Rug- en spierklachten: in een groot Europees onderzoek meldde 35% van de werknemers dat het werk van invloed was op de gezondheid, waarbij 24% aangaf last te hebben van rugpijn en 22% van spierpijn.
De vier pijlers van een ergonomische werkplek: verlichting, temperatuur, frisse lucht en omgevingsgeluid
Verlichting
Wat bedoelen we met ‘goede verlichting’? Op een ergonomische werkplek biedt de juiste verlichting voldoende licht om uw werk te doen zonder uw ogen ook maar enigszins in te spannen. Goede verlichting betekent geen vervelende felheid op uw scherm, zodat u documenten goed kunt lezen en geen vermoeide ogen krijgt van te fel of te zwak licht of contrast. Hoofdpijn, wazig zicht, en droge en geïrriteerde ogen zijn bekende symptomen van slechte verlichting op het werk.Technisch gezien komt het allemaal neer op het aantal lux (eenheid voor licht) in de werkplek. Onderzoek heeft aangetoond dat 1.000 lux de productiviteit kan verhogen en 500-1.000 lux wordt gezien als de ‘stressvrije zone’ waarin een ergonomische werkplek floreert.
Temperatuur
De juiste temperatuur vinden kan moeilijk zijn, maar onderzoek wijst uit dat het merendeel van de mensen het meest productief is bij een temperatuur van ongeveer 20°C. Het probleem is dat sommige mensen gewend zijn aan hogere temperaturen en 20°C te koud vinden. Veel mensen vinden 27°C de meest comfortabele temperatuur, maar bij die temperatuur is de productiviteit veel lager dan bij 20°C. Het is voor de ideale ergonomische werkplek dus een kwestie van de optimale balans vinden tussen productiviteit en comfort binnen het bereik van 20 tot 27°C. Zoals vaker het geval is bij een ergonomische werkplek, is het de kunst om alles af te stemmen op de specifieke behoeftes van de gebruikers van die omgeving.Frisse lucht
Overvolle ruimtes en slecht onderhoud van warmte- en ventilatie-installaties zijn de belangrijkste oorzaken van lage luchtkwaliteit. En lage luchtkwaliteit is weer de oorzaak van een bekend lijstje symptomen op een ongezonde werkplek: verkoudheid, hoofdpijn, irritatie, vermoeidheid en duizeligheid. Geen leuk lijstje en zeker geen onderdeel van een productieve, ergonomische werkplek.De luchtvochtigheid van een ruimte moet tussen de 30 en 60% liggen. Daarnaast is luchtcirculatie ook essentieel voor productiviteit en tegen ziekte. Onderzoek heeft aangetoond dat een stijging van frisse luchtcirculatie van 40 naar 80 m3 per uur de productiviteit met 2% doet toenemen en het kortetermijnverzuim met 35% doet afnemen!
Geluid
Wettelijk gezien variëren de toegestane geluidsniveaus per land. In Nederland is 45 decibel het maximum, in Groot-Brittannië 55 decibel. Een stille zaal vol studenten produceert echter al 40 decibel, dus die maxima zijn niet erg hoog.Veel werkgevers proberen hun werknemers stille ruimtes te bieden zodat zij zich kunnen concentreren. Dit kan bijvoorbeeld door speciale, ergonomische geluidsabsorberende afscheidingen te gebruiken. Daarnaast kunnen er ook aparte stiltekamers worden ingericht om lastige rapporten of belangrijke telefoontjes af te handelen.
Maakt een ergonomische werkplek echt verschil?
Zeker weten! Onderzoek heeft uitgewezen dat als iedere medewerker de temperatuur en luchtcirculatie van zijn of haar eigen werkplek zou kunnen regelen, dit zou leiden tot een productiviteitsverhoging van maar liefst 12,5%. Des te meer reden om onze tips te lezen!
Onze Top 10 Tips voor een ergonomische werkplek
Lekker licht: behalve de tips uit het onderdeel ‘Verlichting’, kunt u ook te fel licht en reflectie vermijden door het juiste contrast tussen het omgevingslicht en uw beeldscherm te creëren.
Hou het luchtig: genoeg zuurstof kan simpelweg worden bereikt door een deur of raam open te zetten. Maak mensen er daarnaast van bewust dat sufheid en hoofdpijn te maken hebben met luchtcirculatie zodat ze regelmatig controleren of er genoeg zuurstof is.
Groen is goed: onderzoek wijst uit dat planten op kantoor de productiviteit met wel 15% kunnen verhogen. Planten hebben een positieve fysieke en mentale invloed op een ergonomische werkplek, zoals ziekenhuispersoneel al lang weet: patiënten die vanuit hun bed planten kunnen zien, herstellen sneller.
Klinkt logisch: net als afscheidingen van zachte materialen geluid kunnen verminderen, zoals beschreven in het onderdeel ‘Geluid’ hierboven, kunnen planten ook geluid absorberen waardoor het geluidsniveau weer een paar decibel daalt. Een ruimte met enkel harde oppervlaktes heeft een scherpe, onprettige akoestiek die een ergonomische werkplek tegenwerkt.
Artistieke vrijheid: een ander zacht materiaal is canvas. Schilderijen (zonder glazen plaat) helpen dus ook om geluid te dempen. Daarnaast kan kunst op kantoor zorgen voor een gevoel van welzijn doordat het aantoont dat u als werkgever snapt dat uw medewerkers geen robots zijn en dat u een prettige werkplek voor ze wilt creëren.
Niet te warm, niet te koud: zoals hierboven beschreven, ligt de optimale temperatuur waarbij productiviteit en comfort in balans zijn tussen de 20 en 27°C. Hoewel het, zoals Abraham Lincoln al zei, onmogelijk is om altijd iedereen tevreden te stellen, is dit onderwerp de uitgelezen mogelijkheid om mensen bewust te maken van het belang van een ergonomische werkplek door ze gezamenlijk de juiste temperatuur per ruimte te laten bepalen. De juiste temperatuur kan verschillen per dagdeel of het kan een tussenliggende temperatuur zijn die voor iedereen acceptabel is. Ongeacht de oplossing, is het belangrijk om mensen te betrekken bij dit onderwerp. Bewustzijn en betrokkenheid zijn essentiële elementen in de creatie van een ergonomische werkplek.
Help mensen bewegen: stimuleer werknemers om regelmatig te gaan staan, zodat ze niet de hele dag in dezelfde houding zitten. Stel een eenvoudige, laagdrempelige bewegingsrichtlijn op zodat ze hun spieren soepel kunnen houden. Zo kunt u opperen dat ze tijdens een telefoongesprek opstaan en rondlopen. Daarnaast kunnen ze regelmatig de trap nemen in plaats van een e-mail sturen naar een andere afdeling. U kunt ook een duidelijk bord bij de lift ophangen om mensen te motiveren de trap te nemen.
Gebruik ergonomische producten: zorg ervoor dat iedereen niet alleen alle elementen van de gouden driehoek (een ergonomisch bureau, een ergonomische stoel en een ergonomische monitorarm), maar ook de juiste onderlinge instellingen tussen de drie elementen heeft. Introduceer daarnaast andere ergonomische producten, zoals toetsenborden, muizen en laptopstandaarden.
Bied zit-stawerkplekken aan: een ander geweldig instrument voor een ergonomische werkplek is de zit-stawerkplek. De tafels kunnen snel hoger worden gezet zodat u even staand kunt werken, waarna ze weer omlaag kunnen worden gebracht zodat u zittend verder kunt. De positieverandering geeft u tevens een kleine energieprikkel. Dus u werkt niet alleen ergonomisch, u bestrijdt ook nog eens die dip om elf uur ’s ochtends en vier uur ’s middags!
Laat mensen meedenken: deel ideeën en vraag medewerkers naar hun suggesties voor een echt ergonomische werkplek. Maak een actielijst met de ideeën die kunnen worden uitgevoerd en stuur iedereen een schema voor de implementatie ervan.
Bent u benieuwd naar wat onze ergonomische producten voor uw bedrijf kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op.